Toegankelijkheidsverklaring

Waar dit over gaat

Deze website (veldhost.eu, in het Engels en Nederlands), de inlogpagina’s en het Manage-controlepaneel op manage.veldhost.eu. Het gaat niet over de websites die klanten bij ons hosten: daarvoor is elke eigenaar zelf verantwoordelijk.

Ons doel

We streven naar de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau AA (opent in een nieuw tabblad) . Deze pagina’s voldoen gedeeltelijk: het grootste deel van de standaard is gehaald, en de gaten die we kennen staan hieronder.

Wat je kunt verwachten

• Elke pagina werkt met alleen een toetsenbord. De eerste Tab springt meteen naar de inhoud, en de focus is altijd zichtbaar.
• Pagina’s hebben een taal, een titel, één hoofdkop en benoemde gebieden, zodat een schermlezer erdoorheen kan navigeren.
• Formulieren benoemen elk veld. Gaat er iets mis, dan staat bovenaan een overzicht met een link naar elk veld, en wat je had ingevuld blijft staan.
• Dialoogvensters houden de focus binnen zolang ze open zijn, sluiten met Escape en brengen je terug waar je was.
• Meldingen die vanzelf verschijnen (opgeslagen, gekopieerd, inlogfouten, live updates) worden voorgelezen.
• Tekst en bedieningselementen halen de AA-contrastwaarden. Links in lopende tekst zijn onderstreept.
• Pagina’s passen op een scherm van 320 pixels breed en kunnen tot 400 % worden ingezoomd.
• Met “minder beweging” aan stoppen animaties. Herhalende animaties en automatisch verversende logs kun je pauzeren.
• Voordat een inactieve sessie in Manage afloopt, krijg je een waarschuwing en kun je ingelogd blijven.
• Grafieken in Manage zijn ook als tabel met dezelfde cijfers te bekijken.

Wat er nog niet is

• Testen met schermlezers. We testen bij elke release automatisch en met het toetsenbord (hieronder). Handmatig testen met NVDA, JAWS, VoiceOver en TalkBack staat gepland; tot dat klaar is, kan een stap minder voorlezen dan zou moeten.
• De SQL- en YAML-editors in Manage gebruiken Tab om in te springen. Druk op Escape en dan Tab om de editor te verlaten; de editor zegt dit zolang hij de focus heeft.
• De uptime-balkjes op de statuspagina zijn klein. Dezelfde dagen staan als tekst onder elk onderdeel.
• Pagina’s van andere aanbieders waar we naar linken of die we insluiten — betaalpagina’s voor kaarten en de Grafana-weergaven voor beheerders — volgen de toegankelijkheid van hun makers, niet de onze.
• Documenten zoals factuur-pdf’s zijn nog niet tegen PDF/UA gecontroleerd.

Hoe we testen

Elke release doorloopt automatische controles voordat hij live kan: paginastructuur, taal, koppen, labels, koppelingen tussen meldingen en velden, en regels die alleen strenger mogen worden. We scannen de site ook met axe-core op desktop- en telefoonbreedte, controleren dat pagina’s passen op 320 pixels en dat pagina’s en dialoogvensters met het toetsenbord werken.

Laat het ons weten als iets in de weg zit

Werkt een pagina of een deel van Manage niet voor je, mail dan naar info@veldhost.eu of gebruik het contactformulier. Zeg om welke pagina het gaat en wat je probeerde te doen. We antwoorden binnen één werkdag, en we helpen je het op een andere manier voor elkaar te krijgen terwijl we het oplossen — per e-mail, of door het voor je te doen.

Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je contact opnemen met de toezichthouder voor toegankelijkheid in je land.