Alles wat met geld te maken heeft staat in het portaal onder Plans & billing (abonnementen en facturatie) — bellen is niet nodig.
Abonnementen
Wisselen van abonnement gaat direct; de knoppen tonen het maandelijkse verschil voordat je klikt, en Stripe verrekent de rest van de lopende periode naar rato op je volgende factuur. Facturen en kaarten beheer je in het billing portal (facturatieportaal; link op dezelfde pagina).
Add-ons
Add-ons (extra sites, dagelijkse back-ups, mailboxen, opslag) staan op de facturatiepagina met de exacte site waar elke add-on vandaan komt, en een link om hem bij de bron uit te zetten. Zet je de functie uit, dan verdwijnt het bedrag van de volgende factuur.
Domeinen
Domeinen die je bij ons hebt geregistreerd worden automatisch verlengd (we mailen een bon), tenzij je automatisch verlengen uitzet — dan herinneren we je 30 en 7 dagen van tevoren, en verloopt het domein als je niets doet. Je kunt een domein altijd wegverhuizen: de pagina "Domains" ontgrendelt het en toont de verhuiscode.
Opzeggen
Zeg op via de pagina "Billing". Je gegevens blijven van jou: download eerst je back-ups, verhuis je domein, en aan het einde van de periode ruimen we netjes op.